Alerte SMS

Mise à jour de la base de données : Alerte SMS

Lors des derniers contacts de la SCTL avec la Direction de la CGN, nous avions rapporté que certains usagers inscrits sur la base d'alerte "SMS" de la CGN ne recevaient plus les informations sur les annulations de service comme par exemples : en cas d'intempéries sur le lac, de pannes d'un bateau. Nous avions évoqué le fait que la CGN puisse remettre à jour tous les ans cette base afin de mieux gérer la liste des abonnés.

La CGN vient de nous confirmer qu'elle va, dès cette année, la CGN remettre à jour annuellement (au mois de novembre) sa base de données «Alerte SMS». Ceci permettra d’optimiser l’envoi des SMS en cas de perturbation sur les lignes N1, N2 et N4. Actuellement, nous sommes plus de 2'000 usagers empruntants quotidiennement les lignes. La base de données de la CGN «Alerte SMS» compte 5390 contacts (source CGN) :

N1 : 2448 contacts

N2 : 2088 contacts

N4 : 854 contacts.

Le calendrier mis en place par la CGN pour cette opération est le suivant :

17.11.2014	Mise en ligne de l’information sur le site internet
17.11.2014	Envoi du SMS aux usagers avec un délai réinscription au 30.11.2014
17.11 jusqu'au 30.11. 2014	Annonce dans les bateaux
08.12.2014	Changement de base de données
08.12.2014	Envoi d’un SMS de confirmation

Voici l'information qui sera affichée pour la campagne 2014 de réinscription :Affiche CGN alerte SMS

Date de dernière mise à jour : dimanche, 16 novembre 2014